退换货流程

您可以参照以下方式办理:

换货:
一、电话沟通:
    当您收到的产品出现质量问题,请在第一时间内联系我们的客服人员,将出现的问题务必描述清楚,这样便于我们判断及处理;
二、产品寄回:
    请按与客服人员约定的时间及时将产品寄回我公司,并将问题、姓名、回寄地址以书面形式放入包装,这样便于我们分辨;
三、收到产品:
    我们收到您的产品,会与我们登记的信息进行核对,无误后及时与您调换,并按回寄地址及时寄出,并电话告知您;

退货:
一、电话沟通:
    当您收到的产品出现质量问题,请在第一时间内联系我们的客服人员,将出现的问题务必描述清楚,这样便于我们判断及处理;
二、产品寄回:
    请按与客服人员约定的时间及时将产品寄回我公司,并将问题、姓名、汇款帐号以书面形式放入包装,这样便于我们分辨;
三、收到产品:
    我们收到您的产品,会与我们登记的信息进行核对,无误后及时与您调换,并按汇款帐号及时汇出,并电话告知您;