收货时间

您订购商品的到货时间是由您选择的配送方式决定的,具体收货时间请参见下表:
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超出配送时间未收到商品的可能情况
商品发货后由快递公司统一配送,如在正常配送时间范围内还没收到商品,可能是以下几种原因:
1、 您的送货地址或邮编填写错误;
2、 快递方式,送货地址超出送货上门范围;
3、 快递送货时没有联系上收货人;
4、 如果订单支付方式为“非货到付款”,送货时间是从收到货款开始计算;
5、 可能在运输过程中,由于不可抗力造成延迟。

发生这种情况,您可以通过我们的售后服务热线010-00000000 或者您的帐户查询订单处理状态。

脱销商品到货后的处理
您购买的脱销货品到货,我公司客服会在第一时间内通知您,你可以选择重新下单或者请呼叫中心员工协助您重新确认订单。